ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS – ENRUTA TAXI

Actualizado: 26 de febrero de 2026

Titular: IQUITOS PLAY S.R.L. – RUC 20567169635 (Cieneguilla, Lima, Perú)

1) Eliminar desde la App

Entra a: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta (o ruta equivalente) y confirma.

2) Eliminar por correo (si ya no tienes la App)

Envía un correo a [EMAIL_PRIVACIDAD] con:

• Asunto: "Eliminar cuenta EnRuta Taxi"
• Tipo de acceso: Google o DNI
• Si fue Google: correo usado para acceder
• Si fue DNI: número de DNI (solo para ubicar la cuenta)
• Solicitud: "Solicito la eliminación total de mi cuenta y datos asociados"

3) Qué se elimina

Se elimina o anonimiza: datos de cuenta, reservas e historial asociado, y datos operativos vinculados a la cuenta; salvo conservación mínima por seguridad u obligación legal.

4) Plazo

Atendemos solicitudes dentro de 7 días hábiles.