TÉRMINOS Y CONDICIONES – ENRUTA TAXI

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso de EnRuta Taxi (la "App"), operada por IQUITOS PLAY S.R.L. (RUC 20567169635).

1. Descripción del servicio

La App facilita:

• Pasajeros: selección de rutas según disponibilidad.
• Conductores: recepción de alertas operativas y gestión de rutas.
• Partners: asociaciones que administran conductores y flota mediante una plataforma externa a la App.

2. Registro y acceso

• Pasajero: acceso con Google o DNI.
• Conductor: acceso según registro gestionado por su Partner.
• El usuario es responsable del uso de su cuenta.

3. Reglas de uso

Prohibido: suplantar identidad, usar datos falsos, interferir con el sistema, automatizar reservas abusivas, o cualquier uso ilícito. Podemos suspender cuentas por incumplimiento.

4. Reservas y disponibilidad

Las reservas dependen de disponibilidad en tiempo real (unidades). La App puede modificar estados por razones operativas.

5. Pagos

La App no procesa pagos. Cualquier cobro o pago se gestiona fuera de la App. El "saldo" mostrado al conductor es informativo/visual y depende de su Partner.

6. Ubicación y permisos

La App utiliza ubicación para operar rutas y coordinación. En ciertos casos puede operar ubicación en segundo plano si el usuario lo permite (por ejemplo, conductor activo/en ruta).

7. Responsabilidad

EnRuta Taxi es una plataforma tecnológica. La operación del transporte corresponde a conductores/flotas administradas por Partners. No garantizamos disponibilidad continua del servicio por factores externos.

8. Contacto

Soporte: [EMAIL_SOPORTE]